Informativa sulla privacy

Ambito della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali raccolti tramite il sito web di BLAK International Limited e le relative comunicazioni digitali.

Spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e divulghiamo i dati personali quando interagisci con il nostro sito web, invii richieste o comunichi con noi in merito ai nostri servizi.

La presente politica non si applica ai servizi forniti direttamente da terze parti, inclusi operatori aeronautici autorizzati, fornitori di servizi di aviazione o siti web esterni che possono essere collegati dal nostro sito web. Tali servizi sono disciplinati dalle informative sulla privacy delle terze parti interessate.

1.Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web, i nostri server possono registrare automaticamente le informazioni standard fornite dal tuo browser web. Queste informazioni possono includere il tuo indirizzo Internet Protocol (IP), il tipo e la versione del browser, le pagine che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su singole pagine, gli indirizzi dei siti web di provenienza e altri dati diagnostici.

Queste informazioni sono generalmente utilizzate per l'amministrazione del sito web, il monitoraggio della sicurezza e finalità analitiche.

Dati del dispositivo

Possiamo inoltre raccogliere informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere al nostro sito web. Queste possono includere il tipo di dispositivo, il sistema operativo, la configurazione del browser, gli identificatori del dispositivo e la posizione geografica approssimativa.

Le informazioni raccolte possono dipendere dal dispositivo e dalle impostazioni del software utilizzati per accedere al sito web.

Analisi automatizzate e monitoraggio del sito web

Il nostro sito web può utilizzare strumenti di analisi automatizzata o di monitoraggio del sito web per aiutarci a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito web e migliorare le prestazioni.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni come le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, il tipo di browser, il tipo di dispositivo e dati di localizzazione approssimativi. Queste informazioni sono in genere aggregate o pseudonimizzate e utilizzate per analisi del sito web, monitoraggio della sicurezza e miglioramento dei servizi.

Informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali che fornisci volontariamente quando interagisci con il nostro sito web o ci contatti in merito ai nostri servizi.

Ciò può includere informazioni quali:

• nome
• indirizzo email
• numero di telefono
• profili sui social media
• indirizzo postale o di fatturazione
• indirizzo di lavoro
• preferenze di viaggio o dettagli dell'itinerario
• dettagli identificativi del passeggero, ove richiesti per l'organizzazione del viaggio
• informazioni di pagamento, se necessarie per elaborare le transazioni

Raccogliamo solo le informazioni personali ragionevolmente necessarie per il funzionamento del nostro sito web o per la fornitura dei servizi richiesti.

2.Basi giuridiche per il trattamento

Raccogliamo e trattiamo le informazioni personali in modo lecito, corretto e trasparente.

A seconda delle circostanze, la base giuridica del trattamento può includere:

Necessità contrattuale

Trattamento necessario per fornire i servizi da voi richiesti o per intraprendere misure precontrattuali prima della conclusione di un contratto di servizi.

Interessi legittimi

Trattamento necessario per legittimi interessi commerciali, tra cui:

• gestire e migliorare il nostro sito web
• marketing e promozione dei servizi
• tutela dei diritti legali
• prevenire frodi o uso improprio dei nostri servizi

Consenso

Laddove abbiate prestato il vostro consenso per una specifica finalità, ad esempio per ricevere comunicazioni di marketing.

Obblighi legali

Laddove dobbiamo trattare le informazioni per ottemperare alle leggi applicabili o ai requisiti normativi.

Potete revocare il consenso per determinati tipi di trattamento in qualsiasi momento, sebbene ciò possa incidere sulla nostra capacità di fornire alcuni servizi.

3.Raccolta e utilizzo delle informazioni

Possiamo raccogliere, detenere, utilizzare e divulgare informazioni personali per i seguenti scopi:

• per consentirvi di accedere al nostro sito web e utilizzarlo
• per rispondere a richieste di informazioni, domande o comunicazioni
• per fornire informazioni sull'aviazione privata o sui servizi charter
• per preparare preventivi o proposte per i servizi richiesti
• per organizzare servizi di noleggio di jet privati tramite operatori aeronautici autorizzati
• per gestire prenotazioni, richieste di servizio e comunicazioni operative
• per finalità amministrative interne e di tenuta dei registri
• per analisi, ricerche di mercato e miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi
• per comunicazioni di marketing o promozionali laddove consentito dalla legge
• per adempiere a obblighi legali o normativi
• per proteggere i nostri diritti legali o risolvere controversie
• per valutare le domande di lavoro inviateci

Laddove le informazioni personali siano fornite allo scopo di organizzare servizi di aviazione privata, tali informazioni possono essere condivise con i pertinenti fornitori di servizi aeronautici ove necessario per agevolare il viaggio richiesto.

Le informazioni personali fornite allo scopo di organizzare viaggi o servizi aeronautici possono includere dettagli di identificazione dei passeggeri, documentazione di viaggio e informazioni sull'itinerario. Tali informazioni possono essere condivise con operatori aeronautici, addetti all'assistenza a terra, autorità aeronautiche, gestori aeroportuali o altri fornitori di servizi pertinenti, ove necessario per organizzare o agevolare i servizi di viaggio richiesti.

Alcune informazioni operative relative ai voli possono essere conosciute o gestite anche da terze parti indipendenti coinvolte nelle operazioni aeronautiche, inclusi operatori aeronautici, autorità aeroportuali, fornitori di servizi di controllo del traffico aereo e società di assistenza a terra. BLAK International Limited non controlla il modo in cui tali parti indipendenti possano memorizzare, trattare o divulgare le informazioni operative una volta che siano state fornite allo scopo di organizzare o agevolare i servizi di viaggio richiesti.

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per gestire le informazioni personali e di viaggio con adeguata discrezione, non è possibile garantire che le informazioni trasmesse tramite siti web, sistemi di posta elettronica o fornitori di servizi terzi rimangano completamente riservate. Inviando informazioni di viaggio o sui passeggeri tramite il nostro sito web o comunicazioni elettroniche, riconoscete e accettate i rischi intrinseci associati alla trasmissione e all'archiviazione elettronica delle informazioni.

BLAK International Limited opera esclusivamente come intermediario charter che organizza voli con operatori aeronautici indipendenti autorizzati e non possiede, gestisce, mantiene né controlla aeromobili.

4.Divulgazione delle informazioni personali a terze parti

Possiamo divulgare informazioni personali a terze parti quando ciò sia ragionevolmente necessario per gestire il nostro sito web, svolgere la nostra attività o fornire i servizi richiesti.

Ciò può includere la divulgazione a:

• operatori aeronautici autorizzati coinvolti nella fornitura di servizi di aviazione privata
• agenti di assistenza a terra, fornitori di servizi aeroportuali e società di supporto aeronautico coinvolti nelle operazioni di volo
• autorità dell'aviazione, gestori aeroportuali o enti regolatori, ove richiesto per finalità operative, di sicurezza o legali
• fornitori di catering, fornitori di trasporto terrestre, servizi di concierge o altri fornitori di servizi incaricati di supportare i servizi di viaggio richiesti
• società di supporto ai viaggi, fornitori di logistica aeronautica o fornitori di servizi operativi che assistono nella pianificazione dei voli, nei permessi o nei servizi correlati
• fornitori di servizi IT, fornitori di hosting e fornitori di infrastrutture cloud che supportano i nostri sistemi e il nostro sito web
• fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti e istituti finanziari coinvolti nell'elaborazione delle transazioni
• fornitori di servizi di analisi, marketing o comunicazione che aiutano a gestire e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• consulenti professionali tra cui avvocati, contabili o consulenti
• dipendenti, appaltatori o agenti che agiscono per conto di BLAK International Limited
• tribunali, organi giurisdizionali, autorità di regolamentazione o forze dell'ordine, ove richiesto dalla legge o in relazione a procedimenti legali

In alcuni casi, le informazioni personali possono essere condivise con partner operativi come fornitori di supporto ai viaggi, fornitori di carburante, società di logistica o altri fornitori di servizi correlati all'aviazione, ove necessario per organizzare o facilitare i servizi di viaggio richiesti.

Ove richiesto per viaggi internazionali o conformità normativa, le informazioni personali, inclusi i dati di identificazione del passeggero, le informazioni sul passaporto e la documentazione di viaggio, possono essere condivise con le autorità governative competenti, le agenzie di controllo delle frontiere, le autorità doganali o dell'immigrazione, i gestori aeroportuali o i fornitori di servizi aeronautici al fine di conformarsi alle normative applicabili in materia di aviazione, sicurezza o frontiere.

I clienti o i loro rappresentanti possono occasionalmente trasmetterci documentazione di viaggio, documenti di identificazione o informazioni sui passeggeri via email o altri canali di comunicazione elettronica. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali una volta ricevute, la trasmissione elettronica dei documenti comporta rischi di sicurezza intrinseci e non può essere garantita come completamente sicura.

Alcuni servizi di terze parti integrati nel nostro sito web possono raccogliere autonomamente informazioni tramite cookie o tecnologie di tracciamento simili. Questi servizi operano in base alle proprie informative sulla privacy e BLAK International Limited non controlla il modo in cui tali terze parti raccolgono, conservano o trattano le informazioni una volta attivati i loro servizi.

Condividiamo informazioni personali con terze parti solo quando ciò sia ragionevolmente necessario per fornire servizi, gestire la nostra attività o rispettare le leggi applicabili.

5.Trasferimenti internazionali di informazioni personali

Poiché i nostri servizi operano a livello internazionale, le informazioni personali possono essere trasferite o elaborate in paesi al di fuori del vostro paese di residenza.

Queste località possono includere Nuova Zelanda, Australia, Stati Uniti, Unione Europea o altre giurisdizioni in cui i nostri fornitori di servizi mantengono infrastrutture.

Fornendoci informazioni personali, riconoscete che tali trasferimenti possono verificarsi.

Quando richiesto dalla legge applicabile, adottiamo misure ragionevoli per garantire che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per i trasferimenti internazionali di dati.

6.I tuoi diritti e il controllo delle tue informazioni personali

Scelta e consenso

Fornendoci dati personali, acconsenti alla raccolta, conservazione, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Se hai meno di 16 anni, devi avere il permesso di un genitore o tutore legale per accedere e utilizzare questo sito web e fornire dati personali.

Non sei tenuto a fornirci dati personali. Tuttavia, se scegli di non fornire determinate informazioni, ciò potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare il nostro sito web o sulla nostra capacità di fornire i servizi richiesti.

Informazioni da terze parti

Se riceviamo dati personali su di te da una terza parte, li proteggeremo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Se fornisci dati personali relativi a un'altra persona in relazione a una richiesta di informazioni o di servizio, dichiari e garantisci di avere l'autorità per farlo e che la persona ha acconsentito alla divulgazione dei propri dati personali a BLAK International Limited per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Limitazione

Puoi richiedere che limitiamo le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo i tuoi dati personali.

Se in precedenza hai acconsentito al nostro utilizzo dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti forniti in questa informativa.

Accesso e portabilità dei dati

Puoi richiedere i dettagli dei dati personali che deteniamo su di te.

Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te. Ove ragionevolmente possibile, forniremo tali informazioni in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Ove consentito dalla legge applicabile, puoi anche richiedere che cancelliamo i dati personali che deteniamo su di te.

Rettifica

Se ritieni che i dati personali che deteniamo su di te siano inesatti, incompleti o non aggiornati, contattaci e adotteremo misure ragionevoli per correggere le informazioni.

Notifica delle violazioni dei dati

Ove richiesto dalla legge applicabile, informeremo le persone interessate e le autorità di regolamentazione competenti qualora si verifichi una violazione dei dati suscettibile di causare danni gravi.

Reclami

Se ritieni che abbiamo violato le leggi applicabili in materia di privacy e desideri presentare un reclamo, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti in questa informativa.

Esamineremo il tuo reclamo e risponderemo entro un termine ragionevole.

Potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di regolamentazione competente o un'autorità garante della protezione dei dati.

Disiscriviti

Puoi rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra in qualsiasi momento contattandoci direttamente.

7.Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulla tua attività sul nostro sito web.

I cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web, migliorare le prestazioni e migliorare l'esperienza dell'utente.

Ulteriori informazioni su come i cookie operano sul nostro sito web sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

8.Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni personali e implementiamo misure amministrative, tecniche e organizzative commercialmente ragionevoli, progettate per proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Tuttavia, non è possibile garantire che alcun metodo di trasmissione elettronica, comunicazione via Internet o sistema di archiviazione dei dati sia completamente sicuro.

Sebbene ci impegniamo a proteggere le informazioni personali, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, BLAK International Limited non sarà responsabile per qualsiasi perdita, danno o accesso non autorizzato alle informazioni personali derivante da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, attacchi informatici, episodi di hacking, guasti di sistema o violazioni della sicurezza che interessino sistemi di terze parti.

Ove richiesto dalla legge applicabile, informeremo le persone interessate e le autorità competenti qualora si verifichi una violazione dei dati che possa probabilmente causare danni gravi.

9.Trasferimenti aziendali

Se BLAK International Limited o i suoi asset vengono acquisiti, fusi o trasferiti a un'altra entità, le informazioni personali possono essere trasferite nell'ambito di tale operazione.

Qualsiasi organizzazione successiva continuerà a essere vincolata dalla presente Informativa sulla privacy o da una politica sostanzialmente simile.

10.Limiti della nostra politica

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web esterni che non sono gestiti o controllati da BLAK International Limited.

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti web e invitiamo gli utenti a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visitano.

11.Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei requisiti legali o nelle funzionalità del sito web.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e la data “Ultimo aggiornamento” sarà rivista di conseguenza.

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12.Contatti

BLAK International Limited è il titolare del trattamento dei dati responsabile delle informazioni personali raccolte tramite questo sito web.

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Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026